解决Windows10错误691的方法与技巧（Windows10出现错误691怎么办？解决方案汇总！）

电脑操作系统的升级或更换常常会引发一系列问题，其中包括错误代码的出现。在Windows10系统中，错误代码691是一个常见问题，它常常伴随着无法正确连接到互联网的困扰。本文将为您提供一些解决Windows10错误691的方法和技巧，帮助您恢复网络连接并顺利使用电脑。

1.检查网络连接是否正常

确保您的电脑已正确连接到网络，并检查您的无线或有线连接是否稳定。您可以尝试重新插拔网络线或重启路由器以排除网络连接问题。

2.确认用户名和密码是否正确

错误691通常表示用户验证失败。请确保您输入的用户名和密码是正确的，并检查大小写是否一致。还可以尝试更改密码后再次尝试连接。

3.检查VPN设置

如果您使用VPN连接，错误691可能是由于VPN配置问题引起的。请检查VPN设置中的服务器地址、用户名和密码等信息是否正确，并尝试重新配置VPN连接。

4.更新网络驱动程序

过时的或损坏的网络驱动程序可能导致错误691的出现。您可以尝试更新网络驱动程序，可以通过设备管理器或官方网站下载最新的驱动程序并安装。

5.禁用防火墙和安全软件

某些防火墙和安全软件可能会干扰网络连接并导致错误691的发生。临时禁用防火墙和安全软件，然后尝试重新连接，如果问题解决，则说明防火墙或安全软件是引起问题的原因。

6.清除DNS缓存

DNS缓存可能会导致网络连接问题。打开命令提示符窗口，输入“ipconfig/flushdns”并按回车键清除DNS缓存，然后尝试重新连接。

7.重置网络设置

重置网络设置可以清除可能存在的网络配置问题。在Windows10中，您可以打开“设置”应用，选择“网络和Internet”，点击“状态”，然后滚动到底部点击“网络重置”进行重置。

8.检查网络适配器设置

错误691也可能是由于网络适配器设置问题引起的。打开“设备管理器”，展开“网络适配器”，右键点击您使用的网络适配器，选择“属性”，然后在“安全”选项卡中确认是否启用了EAP方法。

9.检查Windows更新

确保您的Windows10系统已更新到最新版本。有时，一些更新可以修复网络连接问题并解决错误691的出现。

10.重置网络组件

打开命令提示符窗口，输入“netshintipreset”并按回车键重置网络组件。然后重新启动电脑，并尝试重新连接网络。

11.检查VPN服务器状态

如果您使用VPN连接，错误691可能是由于VPN服务器故障引起的。请与VPN提供商联系，确认服务器是否正常运行。

12.运行网络故障排除工具

Windows10提供了内置的网络故障排除工具，可以帮助您诊断和修复网络连接问题。打开“设置”应用，选择“网络和Internet”，点击“状态”，然后在“网络状态”下点击“网络故障排除”进行修复。

13.重建Internet连接

打开“控制面板”，选择“网络和Internet”，点击“网络和共享中心”，然后点击“更改适配器设置”。右键点击您使用的Internet连接，选择“禁用”，然后再次右键点击启用Internet连接。

14.运行杀毒软件扫描

恶意软件或病毒可能会干扰网络连接并导致错误691的发生。运行最新的杀毒软件扫描您的电脑，清除任何潜在的威胁。

15.寻求专业技术支持

如果您尝试了以上方法仍然无法解决错误691，建议您寻求专业技术支持。专业的技术人员可以提供更深入的诊断和解决方案，确保您的电脑能够正常连接到互联网。

通过本文提供的方法和技巧，您可以尝试解决Windows10错误691的问题。请根据具体情况逐步尝试这些解决方案，并找到适合您的方法。如果问题仍然存在，不要犹豫寻求专业技术支持，以确保您的电脑能够顺利连接到互联网。