解决电脑宽带显示错误679的方法（错误代码679的意义及解决办法）

在使用电脑宽带上网时，有时会遇到一些错误代码。其中，错误代码679是比较常见的一种。当电脑宽带显示错误679时，表示宽带连接存在问题，导致无法正常上网。本文将介绍错误代码679的具体含义，并提供解决办法，帮助用户解决这一问题。

1.理解错误代码679的含义

错误代码679指的是电脑宽带连接出现故障，无法建立连接或连接中断。这可能是由于网络设置错误、宽带线路故障或其他原因导致的。

2.检查网络连接设置

确保电脑宽带连接的网络设置正确无误。检查IP地址、子网掩码、网关等设置是否与网络提供商给出的信息一致。

3.检查宽带线路连接

检查宽带线路是否松动或损坏，确保连接稳定。尝试重新插拔宽带线路，并检查线路是否有明显的物理损坏。

4.重启电脑和宽带设备

尝试重启电脑和宽带设备，有时这样可以解决临时的连接问题。关机后等待数分钟，然后重新启动电脑和宽带设备。

5.更新网络驱动程序

确保电脑的网络驱动程序是最新版本。可以通过访问电脑制造商的官方网站或使用自动更新软件来更新驱动程序。

6.检查防火墙设置

防火墙设置可能会阻止电脑与宽带连接建立通信。确保防火墙设置允许宽带连接通过，并且没有对应用程序进行过度的限制。

7.检查路由器设置

如果使用了路由器，检查路由器的设置是否正确。确保路由器与宽带连接相匹配，并且没有禁止电脑连接到宽带的设置。

8.清除DNS缓存

DNS缓存可能导致宽带连接错误。打开命令提示符窗口，输入命令"ipconfig/flushdns"来清除DNS缓存。

9.重置网络设置

尝试重置电脑的网络设置，可以通过控制面板中的“网络和共享中心”来进行。选择“更改适配器设置”，右键点击宽带连接，选择“属性”，然后点击“重置”。

10.检查宽带供应商的服务状态

有时，电脑宽带显示错误679是由于宽带供应商的服务故障造成的。检查宽带供应商的官方网站或拨打客服电话来了解服务状态。

11.使用宽带供应商提供的故障排除工具

一些宽带供应商提供了专门的故障排除工具，可以用于诊断和解决连接问题。下载并运行这些工具，根据提示进行操作。

12.检查硬件设备冲突

有时，电脑中的其他硬件设备可能与宽带连接冲突。尝试暂时断开其他设备，如打印机、摄像头等，并检查是否可以成功建立宽带连接。

13.重装宽带驱动程序

如果以上方法都无法解决问题，尝试卸载并重新安装宽带驱动程序。打开设备管理器，找到宽带连接设备，右键点击选择“卸载”，然后重新安装驱动程序。

14.寻求专业技术支持

如果自行解决不了电脑宽带显示错误679的问题，可以寻求专业技术支持。联系宽带供应商的客服，描述问题并寻求进一步的指导。

15.结束语：成功解决电脑宽带显示错误679

通过以上的解决方法，相信大部分用户都可以成功解决电脑宽带显示错误679的问题。如果问题依然存在，建议及时联系宽带供应商寻求进一步的帮助。无论是网络设置问题还是硬件故障，都能找到相应的解决方案。